在職場中，設(shè)定目標(biāo)是讓工作變被動為主動的一個很好的手段。明確的目標(biāo)是我們職業(yè)生涯獲得成功的第一步！目標(biāo)如此重要，那么要如何制定目標(biāo)呢？

SMART原則

S--目標(biāo)必須是具體的、明確的（Specific）

M--目標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable）

A--目標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）

R--目標(biāo)必須是實際的且與其他目標(biāo)具有相關(guān)性（Relevant）

T--目標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-based）

SMART原則一 S（Specific）—具體的、明確的

所謂具體、明確就是要用具體、明確的語言清晰地說明要達(dá)成的結(jié)果。

具體、明確的目標(biāo)幾乎是所有成功團隊的一致特點。

如果沒有清晰、明確的目標(biāo)，又何談能否達(dá)成呢？

S（specific)的實現(xiàn)要求:

目標(biāo)是具體的、明確的，要求目標(biāo)的設(shè)置要有項目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源要求，能夠很清晰的看到部門或個人計劃要做哪些事情，計劃完成到什么樣的程度

SMART原則二 M（Measurable）—可衡量的

“可衡量的”是指目標(biāo)應(yīng)該是可以量化或質(zhì)化的，應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)。

管理學(xué)的原則：如果設(shè)置的目標(biāo)沒有辦法衡量，就沒有辦法達(dá)成它！

M（Measurable）實現(xiàn)要求：

目標(biāo)的可衡量性可以從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間、上級及顧客五個方面來進(jìn)行；

如果目標(biāo)不能衡量，可將目標(biāo)細(xì)化成分目標(biāo)后再衡量，仍不能衡量的，可將完成目標(biāo)的工作流程化，通過流程化使目標(biāo)可衡量。

SMART原則三 A（Attainable）——可達(dá)成的

“可達(dá)成的”是指目標(biāo)是基于現(xiàn)實的并且具有一定的挑戰(zhàn)性。

目標(biāo)設(shè)定時依照自身的能力條件、內(nèi)外部可用資源、當(dāng)前發(fā)展和未來可能發(fā)生的情勢等情況，區(qū)分階段按步驟實施。

A（Attainable）實現(xiàn)要求：

目標(biāo)設(shè)置要堅持員工參與、上下左右溝通，使擬定的工作目標(biāo)在組織及個人之間達(dá)成一致。

設(shè)置本部門的目標(biāo)時還要考慮流程涉及的相關(guān)部門的工作要求，這樣才能保證設(shè)定目標(biāo)的可以達(dá)成。

既要使工作內(nèi)容飽滿，也要具有挑戰(zhàn)性。

可以制定出跳起來“摘桃”的目標(biāo)，不能制定出跳起來“摘星星”的目標(biāo)。

SMART原則四 R（Relevant）——相關(guān)性

目標(biāo)必須具有相關(guān)性：個人目標(biāo)與公司、部門目標(biāo)相關(guān)；長、中、短期目標(biāo)相關(guān)；目標(biāo)與崗位職責(zé)相關(guān)；目標(biāo)之間彼此不沖突。

設(shè)定目標(biāo)時要考慮達(dá)成目標(biāo)所需要的相關(guān)條件，這些條件包括人力資源、硬件條件、技術(shù)條件、系統(tǒng)信息條件、團隊環(huán)境因素等。否則制定的目標(biāo)就是沒有意義的！

R（Relevant）的實現(xiàn)要求：

部門工作目標(biāo)來源于公司整體目標(biāo)，員工的工作目標(biāo)來源于部門的整體目標(biāo)！

季度工作目標(biāo)來源于年度工作目標(biāo)，月度工作目標(biāo)來源于季度工作目標(biāo)！

工作目標(biāo)的分解要考慮部門職能、崗位職責(zé)的相關(guān)性！

要制定出切實可行的目標(biāo)，需要讓目標(biāo)相關(guān)成員參與到目標(biāo)的制定中去，既要有由上到下的工作目標(biāo)協(xié)調(diào)，也要有員工自下而上的工作目標(biāo)的參與。

SMART原則五 T（Time-based）——時限性

目標(biāo)的時限性就是指目標(biāo)的達(dá)成是有時間限制的。

根據(jù)工作任務(wù)的權(quán)重、緊急程度，擬定出完成目標(biāo)項目的時間要求，定期檢查目標(biāo)的完成進(jìn)度，及時掌握變化情況，以便及時進(jìn)行工作指導(dǎo)；同時也要根據(jù)工作計劃的異常情況變化及時地調(diào)整工作計劃，達(dá)成目標(biāo)。

T（Time-based）的實現(xiàn)要求：

設(shè)定目標(biāo)達(dá)成的時間期限

在目標(biāo)執(zhí)行過程，設(shè)定中間檢核點

強調(diào)行動速度與反應(yīng)時間

依不同期間設(shè)定階段性目標(biāo)(年度、月份、周、每日目標(biāo))

無論是制定團隊的工作目標(biāo)，還是員工的績效目標(biāo)，都應(yīng)該符合SMART原則。

制定目標(biāo)的過程也是對部門工作掌控能力提升的過程，完成目標(biāo)的過程也是對自己現(xiàn)代化管理能力歷練和實踐的過程！